在（zài）刚刚过去的2018年里，家政服（fú）务市场规（guī）模达到了1万亿（yì）元，面对如此巨大的市场（chǎng）空间，在全（quán）国各地都出现了（le）大大小小的家政服（fú）务公司。但是，在这（zhè）临近春节的时候，却有很多（duō）消费者抱怨，想请个（gè）保洁或（huò）者想请个保姆（mǔ）都请（qǐng）不到，他们被告知春节期间（jiān）的订单（dān）已经被（bèi）排满了。

春节期间，为什么会出（chū）现家政（zhèng）服务市场供不应求（qiú）的情况呢？一方面（miàn），在人们的传（chuán）统习惯里，年（nián）底（dǐ）是做大扫除的高（gāo）峰期，很多人都想要在过年（nián）之（zhī）前做（zuò）一次彻底的（de）大（dà）扫（sǎo）除（chú），或者请保姆在春（chūn）节（jiē）期间帮（bāng）忙做家（jiā）务，家政公司当然是他们的首（shǒu）选。因此春节（jiē）期间家政服务的市场需求量（liàng）自然非常庞大。

另一（yī）方面，正规的家政公司，在春（chūn）节期间都（dōu）是会放年假的，甚至会在年前半个月就（jiù）开（kāi）始放假，因为很多家政阿姨都（dōu）想回老家和家人（rén）团聚，因（yīn）此（cǐ），在临近春节的时候或者春节期间（jiān），大部分的家政（zhèng）公司劳动力（lì）都是较为（wéi）短（duǎn）缺的（de）。

春（chūn）节期间家政服（fú）务市（shì）场需求量大，加上（shàng）这（zhè）种（zhǒng）特殊时（shí）期的劳动（dòng）力不足，两（liǎng）方面一同（tóng）作用导致供不应求，而这段时间家政（zhèng）阿姨的工资自然也（yě）水（shuǐ）涨（zhǎng）船高。在深圳市场，相（xiàng）较于平时的家政服务（wù）家（jiā）政上涨了50%以上，家（jiā）政阿姨妥妥地步（bù）入了高收入人群的行列。

虽然（rán）从（cóng）家政（zhèng）市场（chǎng）目（mù）前的（de）情况来看，家政服务行业的（de）前景是非（fēi）常可（kě）观的，但是这个行业还存在一些急（jí）需解决的（de）问题。

第（dì）一点问题，就是市场上的家政企业（yè）鱼龙混（hún）杂（zá），消费者（zhě）难以选择合规、优质（zhì）的家政服（fú）务企业。目前市场上既有传统的家政公司，也有新兴（xìng）的互联网（wǎng）家政公（gōng）司，还有家政（zhèng）中介所（suǒ），各种大（dà）大小小的家政公司让消费（fèi）者眼花缭（liáo）乱，一不小心就看走了（le）眼。

第二点问题（tí）是目前家政服务人员的（de）素质参差不齐。作为（wéi）有家政需（xū）求的消费者，大（dà）家都想要找一个服务质量好的（de）保洁（jié）师、保姆等，但是在（zài）很（hěn）多情况下都不能如愿，虽然有很多高素质的保洁师、保姆，可以（yǐ）提供给（gěi）客户满意的（de）服务，但是也经常出现服务质量差的情（qíng）况（kuàng）。

此（cǐ）外，由（yóu）于很多家政公司不把服务人员当做正常的员工来看待，福利得不（bú）到（dào）保障，导致家政服务人（rén）员的流（liú）动性很大（dà），这（zhè）就间接地导致家（jiā）政公司的（de）服务质量（liàng）无（wú）法得到保（bǎo）障。

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