2023年长沙（shā）家政行业最新动（dòng）态

1. 长（zhǎng）沙启动家政服务"提质扩容"示范项（xiàng）目

• 时间：2023年11月

• 内容：长沙（shā）市（shì）入选全国家（jiā）政服（fú）务业提质扩容"领跑者"行动重点推进城市（shì），将重点培育3-5家龙头家政企（qǐ）业，推动员工（gōng）制家政企业占比提升（shēng）至50%以上（shàng）。

• 亮（liàng）点：政府将对符合条件的员（yuán）工（gōng）制家政企（qǐ）业（yè）给予社保（bǎo）补贴（tiē），最高每（měi）人每月500元（yuán）。

2. 长沙发布家政（zhèng）服务人员（yuán）星级评定标准

• 时间：2023年10月

• 内容：市商（shāng）务局联合行业协会出台《长沙市家政服（fú）务人员（yuán）星级评定规范》，从技能、服务、诚（chéng）信等维度划分五（wǔ）个星级，消（xiāo）费者可通过"长沙家政"小程（chéng）序查询从业人员星级。

• 案例（lì）：首批已有2000余（yú）名月嫂、育婴（yīng）师完成（chéng）星级认证。

3. 长（zhǎng）沙家政（zhèng）行业薪资（zī）普涨（zhǎng）20%

• 数据（jù）：2023年三季度

• 趋势：

  1. 月嫂均价达8800-15000元/月

  2. 养老护理（lǐ）员（yuán）工资突破6000元/月

  3. 保洁时薪普遍40-60元

• 原因（yīn）：专业持（chí）证人（rén）员紧（jǐn）缺，春节前需（xū）求激增。

4. 长沙首个"家政服务（wù）综合体"投入运营（yíng）

• 地点：雨花（huā）区

• 功能：集培训、体检、签约（yuē）、纠（jiū）纷调解于一（yī）体，提供"一站式（shì）"家政（zhèng）服务解决（jué）方案。

• 特色：设有智能家居清洁体验区，可现场观摩服务流程（chéng）。

5. 长沙家政信用（yòng）平台升级

• 新功能（néng）：

1. 人脸识别实名认（rèn）证（zhèng）
2. 服（fú）务全（quán）程GPS定位
3. 电子合同在（zài）线存证

• 数据：目前平台已录入5.8万从业人员信息，投诉率同比下降35%。

多宝网页版和金海家政最新（xīn）举措（cuò）

1.  成为长（zhǎng）沙首批"员工（gōng）制（zhì）家政企业"试（shì）点单（dān）位（wèi）
2.  所有（yǒu）服务（wù）人（rén）员完成星级评（píng）定（4星及以上占比（bǐ）82%）
3. 上线"春节保（bǎo）洁应急预约（yuē）通（tōng）道"

需（xū）要预约服务或了解详情？

 官方查询：长沙市商务局官网「家政服务（wù）」专栏

（注：以上信（xìn）息（xī）综合自《长沙晚报》、长沙市（shì）商务局公（gōng）开数据（jù），统计截止2023年12月（yuè））建议通过官（guān）方渠（qú）道获（huò）取（qǔ）最新政（zhèng）策（cè）信息。

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